重病老人急需补办身份证 民警上门服务暖民心

近年来，和县公安局功桥派出所深化“放管服”改革，最大限度将户籍窗口前移，推出“预约服务+上门服务”便民措施，主动上门为老、弱、病、残等特殊困难群众办理身份证，切实为群众解决实际困难，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

9月7日下午，辖区鲁堡村委会村民郭大爷来到功桥派出所户籍室求助，称其老伴张奶奶患有重病，长期需要使用身份证到医院就医，近日身份证不慎丢失，急需补办一张二代身份证，但由于其身体原因，行动不便，无法到派出所现场采集信息，只好来派出所救助。

了解情况后，民警告诉郭大爷派出所可以提供上门办证服务。

次日上午，户籍民警带着采集身份信息的移动设备驱车来到郭大爷家，核实完张奶奶信息后，民警细心为其梳理头发、整理仪表并耐心引导，顺利完成照片采集工作。事后郭大爷对于民警上门办理身份证的贴心服务表示由衷的感谢。

来源: 中国警察网